Aucune date de livraison du véhicule.
La concession a perdu ma carte grise et je ne sais toujours pas où elle est ( cela fait 1 mois que j’ai le véhicule ) et je n’ai aucune nouvelle
Donc si je prend une amende pour défaut de carte grise je me ferais le plus grand plaisir d’aller leur donner en main propre ( directeur de Citroën albertville)
Donc je ne reviendrai plus dans la concession et dans la marque
Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu :
28/07/2021
Bonjour Gaetan D.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Comme notre collaborateur vous l'a expliqué par téléphone nous ne sommes malheureusement pas les seuls interlocuteurs lors de la mise en place d'une carte grise.
Notre collaborateur va recontacter l'ANTS afin de pouvoir faire avancer le dossier et que vous puissiez récupérer votre carte grise au plus vite.
Nous espérons que suite à l'intervention de nos équipes en cette fin de semaine, vous allez pouvoir avoir toutes satisfactions.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE - Autobernard
