Quentin G.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 25/11/2022
Ma voiture est encore sous garantie après achat. Cependant, le problème pour lequel je suis allé à ce garage m'a annoncé que la garantie ne couvrait pas ce genre de problème du véhicule.
La vendeuse au moment de l'achat du vehicule m'avait tout de même annoncé que la garantie couvrait n'importe quel type de panne, que si dans l année de l'achat de mon véhicule, je constatait un défaut, c'était que c'était de "leur faute" et que tous les points de contrôle avant la vente n'avait pas été correctement vérifié.
Visiblement, ça ne couvre pas tout ...
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Service client CITROEN REIMS a répondu :
06/03/2023
Bonjour Quentin G.,
Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.
Bonne journée à vous
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard