Corinne D.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 29/06/2020
Bonjour, suite à ma révision effectuée sans problème il y a 1 mois , dès le lendemain, j'ai entendu un petit frottement discret sous la voiture puis je n'ai pas pu passer au garage car rentrais dans le jura chez moi. De retour à Mâcon ma voiture étant stationnée depuis 10 jours au démarrage j'ai observé un gros frottement que j'ai attribué à la chaleur sur les pneus puis après m'être garée après une course, 1 heure après un très gros frottement , une plaque de protection sous le moteur s'était décrochée et traînait par terre, s'étant retournée en avant lors de la marche arrière, ne pouvant plus rouler je l'ai fait pivoter sur le côté et elle s'est détachée. M'étant rendue d'urgence au garage de Mâcon, il nous a été expliqué que c'était une usure de la pièce après 2/3 révisions car vissée dévissée à chaque révision, et que cette protection n'était pas indispensable, je remercie l’honnêteté du garagiste et sa disponibilité et demande simplement un petit geste commercial pour remettre la pièce. Je vous laisse juge.
