NISSAN VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET BRIFFAUT EST
26000 VALENCE

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Après-vente

5	48 %	513 avis
4		171 avis
3		16 avis
2		4 avis
1		12 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean-marc L. Après-vente - Achat vérifié le 06/12/2021

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Service client NISSAN VALENCE a répondu : 09/12/2021

Bonjour Jean Marc L., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe NISSAN VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Sebastien D. Après-vente - Achat vérifié le 06/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client NISSAN VALENCE a répondu : 07/12/2021

Bonjour Sebastien D.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe NISSAN VALENCE - Autobernard

7 / 10

Jean-jacques L. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 02/12/2021

J'ai modifié la note de 6 à 7 car dire que je suis mécontent est un peu sévère. Mais j'ai été étonné de certains points :
- lors du contrôle, j'ai reçu un appel me disant qu'il fallait changer les plaquettes de freins - là pas de problème - mais aussi le ou les disquettes car il commençait à être marqué - là gros doute- car quand un disque commence à être entamé par une plaquette usée il y a un gris annonciateur marqué - ce qui n'était pas le cas. J'ai accepté le changement de plaquette, refusé le changement de disque.
- l'antenne démontée n'avait pas été remise (je ne sais pas pourquoi elle avait été démontée).
- l'usage d'un petit coup d'aspirateur, en usage dans certaines concessions auraité été apprécié mais ok ce n'ai pas une obligation.
- le délai a été respecté et je n'ai aucun problème avec le personnel, rien à dire.
- une remarque : je trouve que pour la relation client, avoir en face de soi un énorme écran d'ordinateur qui cache l'interlocuteur, il y a mieux comme convivialité. Peut-être le mettre un peu de coté et voir le visage de la personne cela serait un plus pas difficile...

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Eric M. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 03/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client NISSAN VALENCE a répondu : 04/12/2021

Bonjour Eric M.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe NISSAN VALENCE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

Francois G. Après-vente - Achat vérifié le 02/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client NISSAN VALENCE a répondu : 03/12/2021

Bonjour Francois G.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
NISSAN VALENCE - Autobernard

10 / 10

Stephanie D. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 30/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client NISSAN VALENCE a répondu : 02/12/2021

Bonjour Stephanie D., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe NISSAN VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Karine A. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 26/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client NISSAN VALENCE a répondu : 27/11/2021

Bonjour Karine A. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN VALENCE - autobernard.com

9 / 10

Olivier V. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 26/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client NISSAN VALENCE a répondu : 27/11/2021

Bonjour Olivier V. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe NISSAN VALENCE - autobernard.com

10 / 10

Bernard Ou Nicole D. Après-vente - Nissan X-Trail - Achat vérifié le 25/11/2021

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Service client NISSAN VALENCE a répondu : 26/11/2021

Merci beaucoup Bernard Ou Nicole D. pour votre évaluation ! L'équipe NISSAN VALENCE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Valerie R. Après-vente - Achat vérifié le 24/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client NISSAN VALENCE a répondu : 25/11/2021

Bonjour Valerie R., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe NISSAN VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée