PASCAL R.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 14/01/2025
Le personnel de Renault à Vesoul est très à l'écoute, répond à nos questions. Le travail fut bien fait. Vous pouvez faire réparer votre véhicule en toute tranquillité dans ce garage.
Par contre si nous devons changer de véhicule, je pense que nous irons voir un concurrent car Renault National ne fait RIEN pour sa clientèle. En effet nous avons un souci avec le bouton qui est situé sur le volent du véhicule, sous prétexte que nous avons fait des kilomètres RENAULT National n'a pas voulu prendre une partie de la réparation. Je ne vois pas la relation entre les kilomètres et le volent. Nous aurions eu un problème au niveau des roues,cela s'expliquerait. Mais bon M. Le directeur de Renault n'a pas voulu déduire de son salaire la modique somme de 600 euros !!!!!!!! Merci Monsieur le directeur.
Service client RENAULT VESOUL a répondu :
18/02/2025
Bonjour Pascal R.,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très ... Lire plus