RENAULT VESOUL - Autobernard

4 BOULEVARD KENNEDY
70000 VESOUL

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5		273 avis
4		108 avis
3		15 avis
2		3 avis
1		9 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Lionel T. Achat véhicule d'occasion - Renault Megane - Achat vérifié le 05/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 07/06/2020

Bonjour Lionel T., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

1 / 10

Loic Z. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 06/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 06/06/2020

Bonjour Loic Z.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com
Nous restons à votre écoute, en espérant vous revoir en concession
Bonne journée à vous

10 / 10

Aurore B. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 27/04/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 28/05/2020

Bonjour Aurore B.,
Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.
Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

1 / 10

Loic Z. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 11/03/2020

La voiture devait être prête pour le 11 mars j'ai apelle le 10 pour avoir des nouvelle aucune réponse le 11 aucune apelle rapelle le 12 13 14 15 suite à de nombreux coup de téléphone aucune réponse sur l'avancement des travaux ni la livraison apelle de renault le 18 comme une fleur foutage de gueule aucune communication dans le équipe aucun geste commercial voulu voiture non achete

Accueil: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10

10 / 10

Nathalie V. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 11/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 11/04/2020

Bonjour Nathalie V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Anita D. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 11/03/2020

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Service client RENAULT VESOUL a répondu : 11/04/2020

Bonjour Anita D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

8 / 10

Lucas B. Achat véhicule d'occasion - Renault Megane - Achat vérifié le 10/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 7 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 10/04/2020

Bonjour Lucas B., Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)
En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Veronique H. Achat véhicule d'occasion - Renault Scenic - Achat vérifié le 02/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 02/04/2020

Bonjour Veronique H.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Olivier R. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 26/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 28/03/2020

Bonjour Olivier R.,
Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.
Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

9 / 10

Marine L. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 25/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 27/03/2020

Bonjour Marine L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !