encore une fois je suis un peu déçu du service . deposer ma voiture la vieille . j ai eu une voiture de pret on m a demandé de la ramener pour 5 h chose que j ai fait . mais j ai du attendre encore une heure ma voiture qui n etait pas prete . en ce rappelant qu il avait ma voiture depuis la vieille donc possibilité de commencer depuis le matin.
Service client RENAULT MORTEAU a répondu :
07/06/2023
Bonjour Valerie V.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT MORTEAU - Autobernard
