RENAULT PONTARLIER - Autobernard

ZI RUE DE LA FEE VERTE
25300 PONTARLIER

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Après-vente

5	39 %	1 010 avis
4		405 avis
3		66 avis
2		38 avis
1		60 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Joel G. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 04/10/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 05/11/2021

Bonjour Joel G., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

Michel B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 04/10/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 04/11/2021

Merci beaucoup Michel B. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Claude C. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 04/10/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 04/11/2021

Bonjour Claude C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com

10 / 10

Gilles G. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 04/10/2021

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 04/11/2021

Bonjour Gilles G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT PONTARLIER - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Carre . Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 01/10/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 03/11/2021

Bonjour Carre .,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

3 / 10

Laurent D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 01/10/2021

J'ai déposé ma voiture à 08:30 comme prévu (prise de RdV) pour le remplacement d'une batterie de plafonnier (appel SOS défectueux) qui n'aurait pas dû prendre plus de deux heures, et je n'ai pu récupérer ma voiture que le soir à 17:45. Sauf que le message d'erreur sur le tableau de bord est de nouveau apparu au moment de reprendre la voiture. Je ne sais pas si la batterie de rechange était défectueuse ou si l'opération de changement de batterie a été faite sur un autre véhicule que mien (les mécanos ne semblaient pas d'accord sur le véhicule...) mais le fait est que je dois de nouveau redéposer ma voiture pour une nouvelle intervention sur un véhicule qui a guère plus de an et 6000km...

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 3 / 10

10 / 10

Francoise V. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 30/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 02/11/2021

Bonjour Françoise V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com

10 / 10

Michel M. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 01/10/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 02/11/2021

Bonjour Mougin . et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com

10 / 10

Nadine C. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 29/09/2021

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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 01/11/2021

Bonjour Nadine C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Stephanie M. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 01/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 01/11/2021

Bonjour Stephanie M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard, vous souhaite une bonne journée