Très satisfait de l'accueil et du travail du personnel du garage auto Bernard de Pontarlier mais extrêmement mécontent de la dérisoire participation financière de la direction concernant un brien à signaler de suspension défectueux après 23000 km sur un véhicule Renault acheté neuf et régulièrement entretenu dans ce garage!
Je ne m'adresserai donc plus à ce garage que ce soit pour des réparations ou pour l'achat d'un véhicule.
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
06/02/2023
Bonjour Daniel C.,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous vous invitons à revenir vers nous à cette adresse : avisclient@autobernard.com svp afin que nous puissions échanger ensemble sur cette situation.
En attendant votre retour, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard - Autobernard
