RENAULT PONTARLIER - Autobernard

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25300 PONTARLIER

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Après-vente

5	39 %	1 007 avis
4		404 avis
3		66 avis
2		38 avis
1		60 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jacqueline R. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 04/10/2024

Bon accueil intervention rapide

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 13/11/2024

Bonjour Jacqueline R.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Guy B. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 11/10/2024

PROFESSIONNALISME EMPATHIE SOURIRE

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 12/11/2024

Bonjour Guy B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT PONTARLIER - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Michel M. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 11/10/2024

Accueil parfait, le rendez vous respecté, véhicule rendu propre, satisfaction concernant l'intervention

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 12/11/2024

Bonjour Michel M.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

7 / 10

Vavier P. Après-vente - Renault Trafic - Achat vérifié le 30/09/2024

Plutôt, Satisfait.
Tout a été mis en ouvre pour faire les réparations mais il persiste quelques problèmes….

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

Elisabeth J. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 07/10/2024

Travail fait correctement et rapidement.

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 08/11/2024

Bonjour Elisabeth J.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

3 / 10

Bruley . Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 07/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 07/11/2024

Bonjour Bruley .,

Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience chez RENAULT PONTARLIER - Autobernard. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement via : avisclient@autobernard.com pour échanger sur votre situation.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

9 / 10

Jean P. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 30/09/2024

Notre vehicule a été immobilisé trés longtemps de début aout à fin octobre faute de pièces d'occasion ou neuve. Cependant le responsable carrosserie a été d'une gentillesse exemplaire et a fait tout son possible.

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 07/11/2024

Bonjour Jean P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT PONTARLIER - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Dominique C. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 04/10/2024

Bon accueil et compétence des intervenants

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 04/11/2024

Bonjour Dominique C.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Martine L. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 01/10/2024

Tt c est bien passé depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de la voiture

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 03/11/2024

Bonjour Martine L.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Claude C. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 30/09/2024

Travail fait soigneusement conseils et délai respecter

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 01/11/2024

Bonjour Claude C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT PONTARLIER - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une excellente journée !