Très surpris de voir que l'on nous dit pas tout quand on achète un véhicule d'occasion a 11800 euros
Sur des points importants comme les révisions , le changement de courroie de distribution , et d'autre nous sommes très insatisfait sur les deux véhicule acheté
Nous changeront de conssecionnaire
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
08/04/2021
Bonjour Franck C.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com
