RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	65 %	2 528 avis
4	27 %	1 051 avis
3		148 avis
2		49 avis
1		106 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Patrice D. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 29/05/2024

Bonjour , la réception de mon 3 véhicules pour l'année 2024 vient de mettre livré . Je voudrais remercier Xavier qui reste toujours Pro et toujours à l'écoute de mes interrogations . Merci également à Jérémy ainsi que le livreur de véhicule neuf

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 01/07/2024

Bonjour Patrice D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

Frederic V. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 27/05/2024

J'ai été très bien conseillé et accompagné par l'équipe du garage de Provence à Guilherand.
La personne responsable de la vente, Benjamin JUNIQUE, a pris le temps de m'expliquer toute les particularités d'une voiture électrique et a su trouver une solution pour me dépanner suite au retard de livraison de mon véhicule.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 30/06/2024

Bonjour Frederic V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

8 / 10

Christian D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/05/2024

Travail de carrosserie fait en 2 semaines au lieu de 3 jours annoncés
Manque encore à ce jour une baguette de finition
Aucun délai annoncé à ce jour pour avoir cette pièce
Je trouve cela irrespectueux du client

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 6 / 10

9 / 10

Thierry L. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 28/05/2024

Très bien, bon conseil, horaires respectés. Simplement la station de lavage était en panne, et le techn icien n'a pas éteint le voyant "Révision". Il faudra que j'y repasse pour le faire éteindre.

7 / 10

Andre V. Après-vente - Achat vérifié le 28/05/2024

Délai long pour avoir un RV

10 / 10

Serge B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/05/2024

Très bon accueil
A l’écoute parfait

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 28/06/2024

Bonjour Mael E. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

Clement B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/05/2024

Super accueil, Chrystelle etait au top.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/06/2024

Bonjour Clement B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

9 / 10

Bernard P. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 23/05/2024

Réponses aux questions avec le sourire ,bon accueil.

9 / 10

Daniel Aida R. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 24/05/2024

La réalisation des travaux que j'ai pu contrôler dans votre garage ont été exécutés avec qualité et propreté.
2 Points forts signifiés à l’accueil avant travaux.
Seul élément que je n'avais pas contrôlé: La Jauge à huile moteur.
Vérifier bien que celle-ci ne soit pas tordue à la mise en place dans son logement.
D’où la note de 9/10.
Bien à vous

9 / 10

Antoine Danielle G. Après-vente - Renault Arkana - Achat vérifié le 24/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 24/06/2024

Bonjour Antoine Danielle G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VALENCE ... Lire plus