Alain F.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 27/01/2020
Suite à une réparation, le détail et la somme finale due qui m'a été remise au moment de la reprise du véhicule n'avait pas l'intégralité du contenu d'une facture. Or, j'ai eu besoin de la facture du même montant avec un numéro et les mentions nécessaires pour un remboursement de franchise par Identicar. Sur simple demande par téléphone, la facture définitive m'a été envoyée dans les minutes qui ont suivi. J'ai donc pu obtenir par la suite le remboursement de ma franchise auprès de la société précitée.
Merci
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Service client RENAULT VALENCE a répondu :
30/01/2020
Bonjour Alain F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous ... Lire plus
