XAVIER F.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot Traveller 5p
- Achat vérifié le 07/02/2025
Ai pris rendez-vous en ligne depuis un site partenaire pour voir un véhicule. Après un trajet de 130km on m'annonce que ni le vendeur ni le véhicule ne sont là. Je reprends rendez-vous pour la semaine suivante, 130km aller retour et à mon arrivée toujours pas de véhicule. Malgré tout je réserve la voiture (sur photo) car on m'assure qu'elle est impeccable et que je serai satisfait et surtout que l'entente est dûe aux nombreux points de contrôles que passent les véhicules d'occasion du réseau spoticar (150 !!). Une fois le véhicule (vendu réservoir vide) en main je fais 50km et j'ai de multiples alertes moteur concernant l'adblue qui n'avait même pas été vérifié. De plus même après avoir refait le plein d'adblue (immédiatement après achat) les alertes persistent... résultat, véhicule immobilisé une semaine supplémentaire et emmené dans un garage Peugeot : une mise à jour n'avais pas été faite.. Je ne blâme pas Mr Mathieu E. qui a fait son travail correctement, bien qu'il ait pû se montrer plus commerçant au vue du fait que j'ai du faire au total 720km pour acheter un véhicule sans le voir (il m'avait d'ailleurs promis un véhicule avec le plein de carburant pour se faire excuser), mais l'ensemble du réseau spoticar et la concession Seynod qui vendent des véhicules comme on vend des chaussures, sans vérifier quoi que ce soit et a la chaîne. C'est dommage car maintenant je conduis mon véhicule en me demandant sans arrêt si il a été correctement suivi, vérifié et entretenu. Je n'y retournerai pas.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu :
11/03/2025
Bonjour Xavier F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que ... Lire plus
