Jean N.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 14/02/2020
J'ai été très content de la prestation demandée par vos service, sauf que quelques jours après j'ai reçu une facture de plus de 800 euros pour 4 pneus neige que je n'avais pas commandé et il a fallu plusieurs communications téléphonique et mail pour faire annuler cette facture .
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu :
17/02/2020
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi,
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement.
L'équipe PEUGEOT SEYNOD
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
