PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

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38000 GRENOBLE

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Après-vente

5		561 avis
4		287 avis
3		53 avis
2		14 avis
1		40 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Nathalie B. Achat véhicule d'occasion - Nissan Juke - Achat vérifié le 25/02/2022

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Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 29/03/2022

Bonjour Nathalie B.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

Michellier Jocelyne M. Achat véhicule d'occasion - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 25/02/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 7 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 28/03/2022

Bonjour Michellier Jocelyne M.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

Isabelle H. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 25/02/2022

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Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 28/03/2022

Bonjour Isabelle H.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Marilyne T. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 24/02/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 28/03/2022

Bonjour Marilyne T. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

Carine D. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 24/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 28/03/2022

Bonjour Desgrange Carine D. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

1 / 10

Yann J. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 22/02/2022

J’ai acheté un véhicule d’occasion de type 3008 avec une fuite au niveau de la demi culasse, une chaîne de moteur a remplacer, une mise à jour du calculateur de boîte de vitesse à faire ainsi que des coupelles d’amortisseur à régler.
Mon véhicule est donc immobilisé depuis maintenant 2 semaines.
De plus le vendeur m’a obligé à prendre une assurance IDENTICAR que je ne souhaitais pas et refuse de me la rembourser.
J’ai contacté le service après-vente Peugeot France qui m’invite à activer ma Protection juridique.
Je suis très déçu

Accueil: 10 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 26/03/2022

Bonjour,
Je suis Jean marc Bonta chef des ventes des véhicules d'occasion au sein de Peugeot Sicma Grenoble et je vais m'occuper de votre dossier en début de semaine afin de régler au plus vite votre désagrément.
encore désolé de ce soucis.

Bien cordialement.

10 / 10

Pascal L. Achat véhicule d'occasion - Renault Megane - Achat vérifié le 21/02/2022

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Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 25/03/2022

Merci beaucoup Pascal L. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

8 / 10

James M. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 21/02/2022

Tout bien ( remise et présentation du véhicule parfaite). 1 regret : odeur de tabac. Pb (quasiment réglé) en aérant l'habitacle régulièrement (tout simplement..)

Sinon, offre de crédit un peu biaisée ( # valeur de remboursement en fonction du % d'emprunt). Mais accueil courtois et professionnel, RAS.

Accueil: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 25/03/2022

Bonjour James M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard - Autobernard

9 / 10

Pelletier Chantal P. Achat véhicule d'occasion - Audi A5 - Achat vérifié le 17/02/2022

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Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 21/03/2022

Bonjour Pelletier Chantal P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Archer Remy M. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 04/02/2022

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Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 19/03/2022

Bonjour Archer Remy M.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard - Autobernard