Ma voiture a été emmenée par la depanneuse après un accident où ma roue avant droite, le triangle et la carrosserie on été endommagé. Niveau carrosserie tout est parfait. Hors, j’avais des pneus usés à l’arrière (mais toujours bon), et les garagistes ont trouvé la bonne idée de prendre mon pneu avant gauche et le mettre à l’arrière droit. Je me suis donc retrouvé avec 2 pneus différents (dont 1 usé et 1 neuf). Quand je l’ai fait remarqué au centre peugeot, c’était normal pour eux. Ma voiture a été immobilisé au garage pendant 1 long mois pour des travaux qui ne prennent pas autant de temps, et à chaque fois la date de rendu était décalé.
Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu :
31/05/2021
Bonjour Emma B.,
Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !
Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard
