Sabrina O.
Après-vente
- Honda HR-V
- Achat vérifié le 16/02/2020
Accueil courtois, à l'écoute. Restitution du véhicule ok.
Par contre, j'avais oublié de demander une vérification des essuis-glaces et au final, ils n'ont pas été changés or sous la pluie de ces derniers jours, ils n'essuient plus très bien, on sent qu'ils sont fatigués... un contrôle plus rigoureux aurait été apprécié.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu :
09/03/2020
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de commenter votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette non vérification. Lors de votre prochain passage au sein de notre concession, n'hésitez vraiment pas à attirer l'attention des équipes sur les points sur lesquels vous souhaitez une attention particulière. Nous sommes à votre disposition et souhaitons véritablement que votre expérience au sein de notre concession soit la meilleure possible pour vous. Nous vous souhaitons une excellente route au sein de votre Honda. Bien cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.
