Damien H.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 15/12/2021
Suite à des demandes de réparation en vue d'une contre visite controle technique, il y avait 2 points majeurs : équilibrage freins arrière et réglage des feux de croisement.
Après un rapide diagnostic, il a été estimé de devoir changer entièrement le kit de frein.
Quelle surprise de voir après ma contre visite que les feux n'ont pas été réglés ! alors que facturés.
De plus, l'équilibrage n'est toujours pas bon et l'efficacité des freins n'a pas augmenté. Je m'interroge alors sur la pertinence qu'il y avait à remplacer les freins ! La course de la pédale de frein est beaucoup trop longue indiquant que la purge du système de frein n'a pas été faite.
Et rendant la conduite très dangereuse !!! Bref, incompétence sur le diagnostic, service facturé sans avoir été réalisé...tout cela pour une sacrée somme, sans compter le contrôle technique à repasser ! Vous avez clairement perdu un client !
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
