Sylvie L.
Après-vente
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 13/01/2022
Après consultation de ma précédente intervention (janvier 2021), on m'a dit au téléphone qu'il s'agissait d'une vidange classique. Or, lors de ma venue, après avoir regardé à nouveau cette même facture 2021, on me dit qu'il faut changer les bougies. Résultat : 256,10 € pour une soi-disant vidange classique.
Pourquoi ne m'a-t-on pas parlé des bougies avant ?
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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6 / 10