Herve P.
Après-vente
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 21/11/2022
- pour être sur d'avoir les 4 pneus demandés, il faut passer immédiatement car pas de réservation même pour les clients réguliers et enregistrés
- on me propose de changer une batterie qui avait 5 jours (quand je fais la remarque, on me dit que certaines batteries mêmes neuves présentent des défauts)
- je dois revenir le lendemain montrer la voiture car défaut de pression dans les pneus. Le mécano me dit que l'initialisation du logiciel de contrôle de pression des pneus avait peut-être été oublié. On bureau, on me certifie le contraire en me disant que le logiciel de la voiture n'avait pas pris l'initialisation.
Il est simple de reconnaitre une erreur et de s'excuser au lieu de toujours reporter l'erreur sur le garage qui a changé la batterie 5 jours plus tôt ou sur le logiciel Peugeot
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
