La prise de rendez-vous est très compliqué, la durée du rendez-vous n'est pas respecté et sans possibilité d'avoir un espace de travail pendant les 2h30 de rendez-vous alors qu'il est annoncé 1h30.
Julian R. a répondu :
03/06/2021
Monsieur bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer vos dernières visites cher LG Toulouse Automobiles.
Nous regrettons nécessairement votre insatisfaction et sommes rapprochés de notre équipe après vente.
Elle nous précise que vous êtes venu effectivement à deux reprises, mais que les délais d'attente incombent au délai nécessaire aux interventions effectuées.
Il ne nous est pas possible d'aménager plus d'espace dans les conditions actuelles et sanitaires, nous vous remercions pour votre compréhension et sommes navrés pour le désagrément lié à ce manque de confort.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée et restons à votre disposition.
Groupe LG relation clientèle
