Jean-Yves P.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 18/12/2024
Toujours accueilli de manière conviviale et professionnelle.
Explications et réponses claires et precises.
Seul reproche, qui ne doit aucunement être reproché au responsable de Cognac, qui m'a expliqué leur limite en la matière:
Comme transmis par à Peugeot-France, je trouve exagéré de prendre près de 120€, juste pour diagnostiquer, via une "valise", un simple besoin de complément de liquide FAP, sur un véhicule doté d'un ordinateur de bord capable seulement de dire "défaut moteur, faites réparer le véhicule".
Je trouve que ce genre de forfait est un peu abusif, augmentant de plus de 30% le coût total de la prestation.
Vous pourriez noter et transmettre que je n'ai reçu aucune réponse à ce courrier.
L'équipe Clara Automobiles Cognac a répondu :
13/01/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Clara Automobiles Cognac
