Boris B.
Après-vente
- Audi TT
- Achat vérifié le 29/12/2022
Organisation inadaptée : prendre rendez-vous à 8h pour récupérer son véhicule rapidement et finalement on vous dit qu'on est incapable de vous informer de l'heure de récupération de votre véhicule et qu'il vaut mieux repartir et attendre un appel.
Etat du véhicule : jantes très abimées. La peinture partie serait du à un défaut de peinture des jantes. Pourquoi pas ? mais les marques faites par vos machines dans la matière de la jante ?
Promotion Bridgestone : pourquoi devoir resaisir des informations que Speedy a déjà pour se faire rembourser ? (référence des pneus, facture, carte grise, adresse, ...) Quel autre intérêt que d'imaginer que certaines personnes ne le feront pas. C'est commercialement médiocre.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
