Mabrouk B.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 16/06/2021
Remplacement pare brise, autocollants attestation assurance non remise, ainsi que le support d autoroute pour une immobilisation de la voiture une journée entière,tarif non renseigné seulement à la facture, promesse de rappel pour une question sur le contrat entretien non faite, facture non envoyée par mail comme j'ai demandé,
Petit objet oublié dans la voiture de remplacement non retrouvé (bien sûr je reconnais ma faute).
Pas de réponse sur une question sur le GPS !
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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10 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.