Kaled T.
Après-vente
- Mercedes 190
- Achat vérifié le 08/06/2024
Prise de rendez-vous très compliqué. J’ai pris rendez-vous via l’application et s’en est suivi des correspondances e-mail interminables car le créneau réservé n’était apparemment plus disponible. Et aucune voiture de remplacement n’a été proposée… En conséquence, je n’ai plus que remplacer mes pneus hiver avec gardiennage, et cela ont été complètement bâclé. Le bridage pneus hiver n’a pas été désactivé, le voyant des pneus est allumé, me disant que les pneus ne sont pas gonflé correctement et par conséquence, apparemment l’assistance directionnelle du tempomat Ne fonctionne plus… Cela veut dire que je dois encore prendre rendez-vous avec le système, apparemment médiocre, et complètement changé, tous mes arrangements professionnels. Très insatisfait
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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3 / 10