Roland M.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 17/06/2019
La prestation était à la hauteur du service que l’on attend quand on s’adresse à une marque premium. A la prise de rendez vous, je n’ai pas eu la possibilité d’avoir un véhicule de courtoisie, bien que j’étais très flexible en terme de dates et d’horaires. J’ai fait remarquer cette situation que je ne comprenais pas au moment de donner mon véhicule en révision. Le nécessaire a été fait et l’on m’a donné une CLA en véhicule de courtoisie.
Un petit soucis informatique à été constaté sur ma facture, je l’ai fait remarquer le lendemain et la situation a été soldé positivement.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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9 / 10
