Johanna B.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 01/03/2021
Suite a mon rendez-vous pour:
Changement des 4 pneus du vehicule y comprenant:
- FORF. PNEUS MONTAGE+VALVE+EQUI ROUE TOLE
- CONTROLE GEOMETRIE
Et sachant que la géométrie est une intervention payée en plus 40€ je suis extrêmement déçu du travail réalisé.
Suite a un trajet en voiture ce jour, le véhicule présente un gros problème de parallélisme. Lorsque le volant est laché une demie seconde, la voiture se deporte dangereusement vers la droite. En plus d’être dangereux pour la voiture, c’est dangereux pour moi-même, ma famille et les autres usagers de la route. Sans retour de votre part et sans solution proposée,
Je ferais expertiser le vehicule et lancerais les démarches nécessaires pour que le service payé soit réalisé.
Dernière remarque: avant l’intervention de Speedy, mon véhicule ne présentait pas de problème particulier concernant le parallélisme.
Dans l’attente d’un retour urgent.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
