Michel B.
Achat véhicule neuf
- Citroën C3
- Achat vérifié le 28/04/2022
Accueil de mauvaise qualité, manque de renseignement, devis et facture définive différentes. Le jour de la livraison, le commercial ne nous a pas reçu personnellement, et n’avait jamais répondu aux différents appels téléphoniques.
Service client CITROEN - DS BOURG EN BRESSE - Carten by autosphere a répondu :
01/06/2022
Bonjour Michel B.,
Nous sommes désolés d’apprendre que le service proposé au sein de notre établissement ne vous a pas satisfait. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer le passage de chacun de nos clients dans notre concession. L'équipe CITROEN - DS BOURG EN BRESSE - Carten by autosphere vous souhaite une bonne journée !
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
