Jean A.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 02/02/2021
L'accueil à été très correct, le délai respecté, mais il y a un détail qui reste inexpliqué. En effet lors de la prise de rendez-vous par internet sur le site de Speedy, une liste d'opération était précisée, mais celle-ci n'a pas été respectée. Les bougies devaient être remplacées, mais mon interlocuteur m'a simplement dit qu'il faudra y penser dans 8000 km et l'on me facturera "un forfait bougie".
Le forfait préconisé sur le site, par contre, (révision constructeur des 50 000) n'a lui pas changé de tarif.
Pouvez-vous me fournir une explication cohérente ?
Merci
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10