Je ne souhaitais plus venir chez vous car après plusieurs années comme clients chez vous et plusieurs voiture chez vous nous étions fort déçu du service client délais des rendez-vous et expérience client vraiment mauvaise
La suite à notre achat de véhicule sur Paris nous avons dû revenir chez vous et j ai eu la chance d avoir une très bonne personne pour la prise en charge carrosserie ça fait du bien. Souriant aimable et agréable
L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu :
06/01/2025
Bonjour Madame Olivia Demettre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience récente avec notre service de carrosserie a été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour les désagréments précédents. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à améliorer continuellement notre service client. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.
