Audi Lille - Premium Metropole

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	73 %	3 733 avis
4		829 avis
3		220 avis
2		136 avis
1		196 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Alain C. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/03/2020

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L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 05/03/2020

Cher(e) Alain C., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Simon T. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 05/03/2020

Cher(e) Simon T., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Aymerick V. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 03/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 05/03/2020

Cher(e) Aymerick V., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

8 / 10

Pierre G. Après-vente - Audi A6 - Achat vérifié le 03/02/2020

Erreur sur diagnostic de panne
Prix alternateur initialement trop élevé
Une fois l’alternateur arrivé , délai supplémentaire de 24 h pour une pièce supplémentaire non livrée: laquelle?
En tout 5 jours ouvrés pour réparer

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 06/03/2020

Cher Monsieur Pierre G., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter en détail et d’avoir laissé un commentaire très satisfaisant. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous. L’équipe Audi Lille.

10 / 10

Vincent R. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 03/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 04/03/2020

Cher(e) Rosset ., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Sarl Mg Loisirs M. Achat véhicule neuf - Audi Q3 - Achat vérifié le 03/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 04/03/2020

Cher(e) Loisirs M., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Audi Lille reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

8 / 10

Ste Moussu Laurent M. Après-vente - Achat vérifié le 27/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 04/03/2020

Cher(e) Ste Laurent M., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

5 / 10

Ets Oe Holding O. Après-vente - Audi A7 - Achat vérifié le 03/03/2020

après 3q7 et 1 a7... cela fait 5/6 fois que je demande une offre pour renouveler la dernière a7 ... en vain, je n'arrive pas à avoir un retour

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 04/03/2020

Cher Client, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience concernant une demande de renouvellement. Nous prenons en compte votre avis et informons directement la direction et les équipes concernées qui reviendront vers vous dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. L'équipe Audi Premium Metropole vous souhaite une bonne fin de journée.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Mr Toufouti Jamel J. Après-vente - Achat vérifié le 03/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 04/03/2020

Cher(e) Mr Toufouti Jamel J., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Anne L. Après-vente - Achat vérifié le 03/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 04/03/2020

Cher(e) Anne L., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.