Khalid K.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/03/2020
Bonjour, j' ai pris un rendez-vous à l' avance pour 11h30. Quand je suis arrivé une demi heure avant mon rdv, on me dit on ne peut commencer la révision sur votre taxi qu' à partir de 14h00. Pourquoi, parce que c était bientôt l heurre de pause. C' est inadmissible, je suis taxi et il faudrait prendre une journée pour faire une petite révision de type A.
Cordialement
L'équipe Como Bondy a répondu :
17/03/2020
Cher Client,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande en terme de délai, et de ne pas avoir établi lors de la prise de RDV votre "besoin client" .Effectivement vous donner un rdv juste avant la pose déjeuné en terme de délai n'est pas le plus judicieux , veuillez nous en excuser. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement l'équipe Como Bondy
