Accueil froid pas de véhicule de prêt depuis 5 ans et mes 2 véhicules mercedes... toujours une escuse pour ne pas prêter un véhicule.nous avons l'impression de déranger et ne pas etre le client.personne ne ma appelé pour me dire que mon véhicule etait fini depuis la veille.a part Christophe et Nassim le responsable service express peut d'interlocuteur motiver.
L'équipe Como Bondy a répondu :
24/08/2020
Cher Client,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Christophe qui était en charge du suivi de votre véhicule a omis de vous contacter , nous vous prions d'accepter toutes nos excuses . Nous ne manquerons pas de le sensibiliser sur ce point .
Toute l'équipe de Como Bondy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement Bruno Moriau
