Alain G.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 01/02/2022
J’avais RDV, le 01/02/2022 à 09,30, j’y étais… Celui qui s’occupait de moi n’était pas là, obligé d’attendre, à un moment, il intervient fait toutes ses affaires et vient me voir à 10h00, je lui fais remarquer gentiment, réponse de celui-ci, si vous n’êtes content, allez voir ailleurs, il y’a d’autres concessionnaires Mercedes. Depuis le nombre d’années que je viens chez vous, c’est bien la première fois, que l’on m’envoie promener.
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Como Bondy a répondu :
04/02/2022
Cher Monsieur G.,
Votre commentaire a retenu toute notre attention. Vous y évoquez votre insatisfaction quant à l’accueil qui vous a été réservé par Nassim Aidoudi.
Croyez bien que nous le regrettons les faits évoqués et nous vous présentons toutes nos excuses.
Espérant conserver votre confiance, nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur G., nos salutations distinguées. cdt l'Equipe Como Bondy
