Monsieur le directeur je suis taxi parisien et c ma 2eme mercedes classe E ça fait plus de 3mois que je ne travaille pas a cause des soucis sur mon vehicule donc c 1mois et demis avant le confinnement probleme moteur et soit disant que les pieces viennent petit a petit il narrivent pas a reparer et puis 1mois et demis du confinnement ca fait 3mois jai fait sortir le vehicule le 18 mai et puis un probleme de feu comme quoi tout es bon a la sortie une heure apres les voyant defaut feux je lai ramener le 27 mai mercredi et maintenant mon vehicule est toujours immobilise chez eux et c le wwek end donc je suis tjs en arret de travail et il mont dit dattendre encore lundi o1 mai et je galere toujours et je ne suis pas content du tout par rapport a ce va et vien et maintenant il mannoce peut etre c les phares a changer merci de votre comprehension
L'équipe Como Bondy a répondu :
01/06/2020
Cher Client,
Nous sommes en cours de traitement de votre dossier . En ce jour de Lundi de Pentecôte nous restons dans l'attente de l'identification des références par l'usine afin que nous puissions soumettre le dossier au service de la garanti PDR .
Julien se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement l'équipe Como Bondy