Sonia G.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Verso
- Achat vérifié le 08/08/2023
Lors de notre achat, notre vendeur, Théo Chéreau nous a confirmé par mail les dires suivants :
Comme convenu lors de la vente le 08/08/2023 nous allons faire en carrosserie le pare-choc avant et arrière + portière arrière droite et du poslich sur la porte avant droite. Or le pare-choc arrière a juste été repeint. Aussi, la voiture n'était pas prêt lors de notre venue alors qu'on nous avait confirmé que tout serait en ordre. Nous avons attendu et l'intérieur de la voiture n'a pas été nettoyé, nous avons dû le faire. On a l'impression qu'une fois le contrat de vente signé, les promesses ne sont pas tenues.
Théo CHÉREAU
Conseiller commercial
GVO Saint-Grégoire a répondu :
18/09/2023
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GVO Saint-Grégoire.