Thierry P.
Après-vente
- Citroën Xsara
- Achat vérifié le 16/11/2022
Bonjour, un peu déroutant votre application qui permet de prendre rendez-vous par internet et le retour du mécanicien qui m'annonce que le rendez-vous pris à 8h du matin, ne pourra être fait et qu'il faut laisser son véhicule toute la journée?!
Deuxième point important, le retour du mécanicien des points importants à réaliser plus tard sur mon véhicule?! Disque + frein à changer. Jusque là ok, le seul bémol, c'est que mes plaquettes ont été changées il y a 1 mois, alors je dois penser quoi!!!? Votre enseigne se fait de l'argent sur le dos de ces clients, en pensant qu'ils sont idiots? Ou ne connaissent rien. Tout cela pour dire qu'à ce jour, je compte aller dorénavant chez un concurrent en espérant mieux.
Cordialement
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
