Evelyne S.
Après-vente
- Opel Agila
- Achat vérifié le 04/11/2022
j'ai laissé mon véhicule pour un remplacement d'un embrayage et un diagnostic train avant,
le câble d'embrayage qui n'avait pas été prévu m'était facturé à 90,00€, revu à 60,00€ suite pb de ref mais encore cher par rapport à la concurrence.
Les coupelles d'amortisseurs ont également été remplacées alors qu'elles l'avaient déjà été en 2020 avec 8 000 km parcouru ce qui n'est pas une usure normal pour ce type d'équipement
Comme j'ai déjà eu un litige sur des bougies d'allumage remplacées au bout de 10 000 km, j'ai forcément un doute sur les pratiques commerciales de l'enseigne.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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4 / 10