patrick c.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 14/03/2025
Bonjour , dans l'ensemble je suis assez satisfait sur l'ensemble des prises en charges par vos services , et l'accueil est très satisfaisant . Je suis quand même déçu des pneumatiques que j'ai fait remplacé l'année dernière dans votre concession qui sont déjà à remplacer au bout de 12000 KM !! malgré une conduite souple et raisonnable . C'est la première fois que je fais aussi peu de KM avec un train de pneu en 50 ans de conduite .
Habituellement je les remplace au bout de 30000 KM à l'avant , et 50000 KM à l'arrière . Je me pose donc la question si les BRIDGESTONES sont bien adapté pour mon type de véhicule , et s'il ne faut pas les faire remplacer par un centre spécialisé en pneumatique . Dans l'attente de votre conseil .
Bien respectueusement .
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Philippe M. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
04/04/2025
Bonjour patrick c.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. ... Lire plus
