RENAULT - Provins

26, route de Champbenoist
77160 PROVINS

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5		109 avis
4		31 avis
3		4 avis
2		3 avis
1		6 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

claude t. Carrosserie - Achat vérifié le 17/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 19/07/2024

Bonjour Claude T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. ... Lire plus

10 / 10

laurence b. Carrosserie - Achat vérifié le 11/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 14/07/2024

Bonjour Laurence B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. ... Lire plus

2 / 10

adrien l. Carrosserie - Achat vérifié le 05/07/2024

Cela fait 5 fois que la voiture retourne à la Carroserie de provins ce service est incompétent par le non professionnalisme de Cédric le chef d’atelier , le pauvre Pedro a la réception est le seul à faire surface . Et il faut être honnête sans le directeur Mr Lemoule du garage et le directeur de plaque MR Ramu et bien j’aurai entamé une procédure judiciaire mais bon avec beaucoup de discussion le problème était presque réglé , et bien à la réception le travail est encore à moitié fait !!!! C est bien décevant qu’un véhicule doit venir 6 fois pour une réparation qui pourrai être fait en une fois , franchement la Carroserie de provins je déconseille fortement !!!!! Par contre féliciter svp Pedro et votre directeur du groupe . Car votre chef d’atelier fait passer votre directeur et votre réceptionniste pour des menteurs sympa pour l’image de votre groupe je comprend mieux pourquoi Damien a quitté la Carroserie pourtant avec lui c’était clair et limpide !!!!

8 / 10

christel d. Carrosserie - Achat vérifié le 04/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 06/07/2024

Bonjour Christel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. ... Lire plus

10 / 10

michel s. Carrosserie - Achat vérifié le 01/07/2024

Très bien et très gentils

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 03/07/2024

Bonjour Michel S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. ... Lire plus

5 / 10

alain r. Carrosserie - Achat vérifié le 25/06/2024

Mécontent car voiture prête donc premier problème fusible HS donc obligé de retourner à la concession récupération de véhicule après remplacement du fusible capot bloqué donc retour concession arrivé chez moi niveau anormal liquide de refroidissement plus pare-choc remis peinture abîmée j'ai joint un mail je n'ai jamais eu de retour de mon mail voilà c'est

10 / 10

rose marie f. Carrosserie - Achat vérifié le 13/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 15/06/2024

Bonjour Rose Marie F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. ... Lire plus

10 / 10

c. Carrosserie - Achat vérifié le 28/05/2024

Très bon accueil, efficacité et compétence.

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 30/05/2024

Bonjour C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe ... Lire plus

10 / 10

pierre s. Carrosserie - Achat vérifié le 21/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 28/05/2024

Bonjour Pierre S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. ... Lire plus

10 / 10

estelle s. Carrosserie - Achat vérifié le 17/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Provins a répondu : 21/05/2024

Bonjour Estelle S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. ... Lire plus