Helene B.
Après-vente
- Dacia Sandero
- Achat vérifié le 14/02/2023
Venu pour révision constructeur des 2 ans, le véhicule a 20 000km au compteur. Appel reçu d'un technicien, les disques de frein seraient rayés et devraient être changé pour 380€! Je dis non au technicien (qui m'indique qu'il le notera dans le compte rendu), mon mari récupère la voiture, on lui dit que tout va bien. Aucun compte rendu ne nous ai donné, juste la facture. Je rappelle le lendemain, la personne me dit que son collègue qui s'est occupé de la voiture n'est pas là. Je lui demande son avis sur le supposé problème de disques de frein, il me dit trouver ça un peu étrange vu le kilométrage de la voiture et m'envoie une photo de la première page du compte rendu, ne pouvant pas scanner le document.
Je vais dans un autre garage que je connais bien pour contrôler les soi-disant disques de frein défectueux et on me dit que tout va très bien, aucun soucis.
Après avoir échangé avec plusieurs personnes de mon entourage, speedy n'a apparemment pas bonne réputation.
Bref, c'est la dernière fois pour nous.
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
