Marc M.
Après-vente
- Achat vérifié le 27/06/2022
rendez-vous pris pour une vidange sur le Net pour 17h, véhicule pris en charge à 18h30. Le responsable du centre étant absent, celui qui le seconde a été peu agréable me certifiant que l'heure indiquée lors de la prise de rendez-vous n'était pas l'heure de prise en charge mais l'heure de dépose du véhicule. Rien de tel sur le mail confirmant le RDV. Il m'informe qu'il n'en est pas responsable que c'est du ressort du service Web. Pour info, j'ai déjà pris plusieurs rendez-vous dans ce centre pour diverses prestations et les horaires ont toujours été respecté... A part une attente de près de 2 heures pour récupérer mon véhicule (pour une simple vidange), je suis satisfait de la prestation réalisée par le mécanicien.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
