Michele S.
Après-vente
- Fiat 500
- Achat vérifié le 29/12/2022
J’ai commandé un pneu lundi matin que je devais recevoir le mardi. Mardi matin je me fais recevoir sèchement et grossièrement par une employée réceptionniste qui me reproche de n’avoir été là à 8 heures à l’ouverture , j’y étais à 10 heures, je marche difficilement avec une canne,et j’habite loin pour constater que le pneu n’avait pas été livré, et m intime l’ordre d’être le lendemain à 8 heures pour ne pas attendre.Donc mercredi Ce que je fais pour de nouveau pour découvrir que le pneu n’était toujours pas livré. De nouveau reçue par un employé qui me répond qu’il n’est pas responsable des livraisons, et qui finalement prend mon téléphone pour enfin me prévenir.j’ai eu enfin le pneu l’après-midi.
Si je suis retournée dans cette station c’est parce que j’avais acheté l’autre là-bas. Ils fallait qu’ils soient identiques. Je vous laisse calculer le nom d’aller et retour .Je suis très mécontente. Et leur slogan est : on se met en 4 pour vous.même pas en un! C’est une honte
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Accueil
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Prise en charge
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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