Sandrine R.
Après-vente
- Nissan X-Trail
- Achat vérifié le 15/12/2021
Client chez ce professionnel depuis plus de 10 ans avant les prises de rendez-vous étaient possibles, à présent ces prises de rendez-vous nous sont refusées, cela complique considérablement les choses
De plus le sérieux n‘est plus ce qu’il était auparavant. Lors de notre avant dernière visite nous faisions réviser la voiture et nous devions la passer au contrôle technique quelques jours plus tard, une ampoule était HS, nous avions donc demandé son changement. Lors de la reprise du véhicule et malgré la remise en main propre du papier attestant que tous les points à contrôler avalent été effectués …. L ampoule n avait pas été changée , nous avons été obligés de leur faire remarquer effectivement que rien avait été fait
Le centre est également capable de monter un pneu dans le sens inverse de son roulement alors que le sens est noté sur le pneu !!!
-
Accueil
-
4 / 10
-
Prise en charge
-
4 / 10
-
Propreté des lieux
-
6 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
2 / 10
