Interlocuteur extrêmement désagréable, suffisant, voire méprisant.
Votre équipe a répondu :
14/11/2024
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre technicien n’ait pas été satisfaisante.
Ce type d’attitude ne correspond pas à nos standards d’accueil et de service.
Soyez assuré que nous prenons votre retour au sérieux afin de garantir à chaque client un accueil respectueux et professionnel.
N’hésitez pas à nous contacter à romain@speedy.fr si vous souhaitez en discuter plus en détail.
Bonne journée,
Romain de l’équipe Speedy
