Anthony B.
Après-vente
- Skoda Fabia
- Achat vérifié le 24/10/2022
Non respect de la prestation indiquée dans le devis et signée par le client : autre huile utilisée que celle demandée par le client et validée sur le devis.
Beaucoup plus grave : existence de la preuve (reconnue par Speedy) de la non-réalisation d'un contrôle fondamental sur le véhicule.
En l'occurrence, véhicule "révisé" avec niveau du liquide de refroidissement à 1 (un) centimètre au-dessous du niveau minimum, ce qui est particulièrement bien visible sur ce véhicule. Cela induit le doute sur la réalisation du moindre contrôle sur le véhicule.
Après la malversation prouvée l'année dernière par le centre Speedy de Neuilly-sur-Seine (technique courante pratiquée par ce centre, maladroitement avouée par le chef de centre), et l'expérience de cette année, je ne veux plus avoir affaire à Speedy.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10