Thibaut D.
Après-vente
- Volkswagen Tiguan
- Achat vérifié le 23/06/2022
Bonjour, j ai fait une révision avec vidange le 23 Juin avec prise de rendez-vous par internet sans pble, puis je n ai touché à la voiture pdt 1 semaine.
Qd je l ai reprise j ai découvert une grosse tache d’huile o sol sous le moteur.
Du coup je passe chez Speedy pour qu ils vérifient d ou venait cette « fuite » mais ils n avaient pas le tps de regarder (passe à 17h comme souvent pour les petite réparation rapide sans RDV). Du coup j ai décidé d’aller voir un petit garagiste de quartier equipe d un pond pour monter la voiture . Après démontage et vérification, le bouchon de vidange sous moteur n’était pas serré !!! Honteux , scandaleux pour une si simple opération chez un professionnel. Je devais prendre la route le lendemain pour partir en vacances en famille.
Comment ruiner ses vacances annuelles en réalisant une simple vidange !!!
Je reste joignable si vous souhaitez en parler.
Cordialement
Mr Deheyn
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
