Marcel T.
Après-vente
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 21/12/2023
Cette note moyenne, paraissant sévère, est motivée pour la raison suivante :
à la récupération de ma voiture, j'ai dit au technicien (au demeurant fort sympathique) :
"permettez moi une remarque amicale, ce matin j'ai attendu 45 mn pour déposer ma voiture (avec pourtant un RV), et ce soir j'ai attendu 55 mn pour récupérer ma voiture"
il s'est montré vexé et m'a répondu :
" et alors, c'est parce qu'on a du succès; vous voulez qu'on fasse quoi?"
je pense qu'il y avait mieux à dire, mais je ne lui en veut pas.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
