Menace de ne plus entretenir ou réparer ma voiture du fait de la réclamation justifiée d’un avoir pour une prestation déjà effectuée et facturée 2 fois en 2 mois avant de devoir revenir une troisième fois 3 semaines plus tard pour devoir tout changer !
Jean-Michel LETELLIER a répondu :
30/03/2022
Monsieur bonjour, merci d'avoir consacré du temps pour nous adresser votre réponse.
Je viens de m'entretenir avec M. Nicolas Herve, notre réceptionnaire APV, qui m'a retracé l'historique des différentes interventions depuis le 22/02/2022. Les différentes prestations on été réalisées dans les règles de l'art après diagnostics précis. Un geste commercial significatif vous a été accordé pour débloquer la situation.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet.
Merci au nom du Groupe-Duffort, et bonne route!